規(guī)則適用范圍： 愛(ài)采購(gòu)全體銷(xiāo)售單位 ，含 ：百度直銷(xiāo)、 百度地區(qū)代理商、  愛(ài)采購(gòu)服務(wù)商（簡(jiǎn)稱(chēng) TP ）。

1、  客戶錄入條件：

1.1 客戶未被任何銷(xiāo)售單位客保。

1.2 同一銷(xiāo)售單位對(duì)同一客戶進(jìn)行客保 ，一年內(nèi)客保次數(shù)≤3 次 ，且每次間隔期≥ 14 個(gè)自然日。

2、  新客戶客保規(guī)則 ：

2.1  新客戶定義 ：未購(gòu)買(mǎi)過(guò)愛(ài)采購(gòu)產(chǎn)品的客戶；以及失效 30 天的客戶。

2.2  客保時(shí)長(zhǎng) ：客保有效期為 30 個(gè)自然日。

2.3  客保自動(dòng)釋放 ：若客保后 30 個(gè)自然日到期后仍未成單 ，系統(tǒng)將在到期次日開(kāi)始自動(dòng)釋放 ，同一銷(xiāo)售單 位對(duì)同一個(gè)客戶連續(xù)客保間隔時(shí)間≥ 14 個(gè)自然日 ，且同一個(gè)客戶 1 個(gè)自然年內(nèi)客保次數(shù)不能＞3 次。

2.4  主動(dòng)釋放 ：已客保客戶，銷(xiāo)售單位在客保有效期內(nèi)可隨時(shí)自主釋放， 釋放之后恢復(fù)客保名額。 2.5  客保名額及調(diào)整節(jié)奏：

2.5.1   客保名額： 取各銷(xiāo)售單位上一個(gè)季度新增付費(fèi)會(huì)員量*4 倍 ，作為本季度初始客保名額。

2.5.2   調(diào)整節(jié)奏：客保名額每季度可調(diào)整一次，調(diào)整規(guī)則為各銷(xiāo)售單位上一個(gè)季度新增付費(fèi)會(huì)員量*4 倍 。

（例如 ：某銷(xiāo)售單位 21 年 Q3 新增付費(fèi)會(huì)員量為 500 ，則 21 年 Q4 客保名額為 500*4 倍=2000 個(gè)） 2.5.3. 名額釋放： 若銷(xiāo)售單位客保名額達(dá)到上限仍需要新增客保客戶 ，可主動(dòng)釋放已保護(hù)客戶 ，將釋放出

客保名額，可重新錄入新的客戶。

注 ：新銷(xiāo)售單位，起始客保名額 300 個(gè)或季度新單銷(xiāo)售任務(wù)的 4 倍（未下任務(wù)的銷(xiāo)售單位按 300 設(shè)置）。

3、  老客戶客保規(guī)則 ：

3.1 老客戶定義 ：愛(ài)采購(gòu)生效客戶及服務(wù)到期后 30 天內(nèi)的客戶。

3.2 客保時(shí)長(zhǎng) ：已生效客戶從服務(wù)開(kāi)始直至服務(wù)到期后 30 個(gè)自然日內(nèi)均歸屬原銷(xiāo)售單位所有 ，不占用客保 名額。

3.3 老客戶釋放 ：若在客戶服務(wù)到期后 30 個(gè)自然日內(nèi)銷(xiāo)售單位仍未完成客戶續(xù)費(fèi) ，自第 31 天開(kāi)始， 系統(tǒng) 將釋放客戶 ，規(guī)則同新客戶。

4、  特殊場(chǎng)景需要添加白名單 ，如下 ：

4.1  【銷(xiāo)售場(chǎng)景】 客戶已在 A 銷(xiāo)售單位合作， 并處于生效中 ，又需要在 B 銷(xiāo)售單位另開(kāi)新賬戶，需要添加 白名單。

4.2  添加白名單流程 ：

ü 需提交材料： 新銷(xiāo)售單位需提供與客戶簽訂的【愛(ài)采購(gòu)會(huì)員購(gòu)買(mǎi)合同】、【付款憑證】 ，作為附件。